Частые вопросы

1. Как вы доставите мне заказанную батарею? Чаще всего для доставки мы используем Новую Почту. Пункты выдачи которой расположены во всех крупных городах, посёлках и некоторых сёлах. Можно получить на складе, либо заказать адресную доставку, возможен и самовывоз.

2. Как быстро осуществляется доставка? Если нужная Вам модель есть в наличии – можете получить заказ уже через 2 дня! Если замены нет – будет предложено время ожидания до ближайшей партии. Конечно же цена сохранится!

3. Возможна ли оплата наличными при получении на Новой Почте? Клиент сам выбирает способ оплаты. Оплата при получении на Новой Почте называется: «наложенный платеж» - это платная услуга, и чем дороже сумма оплаты, тем больше комиссия Новой Почты. Но так вы оплатите товар при передаче вам вашего заказа.

4. Как меня уведомят о прибытии заказа? Когда идти его получать? 1. После отправки посылки вы получите по СМС номер накладной. По нему можно отследить посылку на сайте Новой Почты.
2. Мы информируем клиента о прибытии товара СМС уведомлением с текстом: «груз прибыл». После его получения можете смело идти на склад Новой Почты с паспортом и номером декларации.

5. Как убедиться, что батарея совместима с моим ноутбуком? Для 100% соответствия необходимо проверить парт номер (модель, серию) самой батареи. Она указана на поверхности вашего аккумулятора. Найдя на сайте нужный вариант по модели ноутбука, проверьте в списке совместимости найденную на батарее информацию или обратитесь за помощью к нашему консультанту.

6. Как продлить срок службы батареи? 1. Не допускайте полного разряда батареи
2. Выключайте ваш ноутбук. Не режим «сон», а именно выключение.
3. Периодически протирайте контакты от пыли. Проверяйте их на наличие окисления.
4. Исключите скачки напряжения вашей электросети. Это на пользу всем электроприборам. Используйте блок бесперебойного питания.

7. Надо ли новую батарею держать на зарядке по 12 часов? Это не актуально для литий-ионных аккумуляторов. У этого материала нет «памяти». Так вы не увеличите срок службы и время автономной работы.

8. Какой гарантийный срок на батареи у вашего магазина? На все модели батарей распространяется гарантия сроком на 12 месяцев. В течении года при необходимости свяжитесь с нами, сообщите номер гарантийного талона. После этого надо будет отправить аккумулятор на диагностику.

9. Что такое гарантия возврата средств? В течении 14 дней с момента получения батареи вы имеете право вернуть её и получить назад деньги. Это гарантия возврата средств (Money back).